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1.- Partimos de la pantalla de UNYCOP y damos a la opción "2 Pedidos" Y luego, dentro de pedidos,   "Cartera de pedidos"  En la columna de la izquierda pulsamos sobre el icono con el símbolo "+" en verde que es "Añadir una línea nueva". Abajo en código escribimos el código del producto a pedir, por ejemplo 652882 y nos aparece automáticamente el producto y su proveedor. Pulsamos "intro" y se nos añade la línea.  Luego podemos seguir añadiendo más códigos a nuestro pedido. Una vez terminado de añadir las líneas cerramos con el aspa roja de la ventana cartera de pedidos.  Nos aparece una nueva ventana con 4 opciones: Marcamos trasmitir pedido y aceptar. Nos aparece otra ventana:   En esta nueva ventana tenemos muchas opciones, como elección de proveedor para el pedido, teléfono de contacto. Para terminar pulsamos ENVIAR.

1 Recepcionamos el pedido normal 2 vamos a pedidos y pinchamos en devolución de pedidos 3 pasamos el código de barras del producto 4 verificamos y damos a ok 5 En el sistema aparecerá que hemos devuelto el pedido 6 a nivel del proveedor marcamos el código 7 En la hoja añadimos la información necesaria de devolución por ejemplo: "error de pedido" 8 Recortamos el albarán divido en dos partes : 1 reclamaciones que mandamos a la cooperativa y 2 hoja que nos la quedamos y la metemos en una bolsa con el producto a devolver 9 A las dos semanas se recibe una hoja de otro color en la que viene reflejado el precio de coste del producto, fecha de devolución y abono 10 adjuntamos la hoja de abono con el albarán y verificamos bonificación